Umgebungen
Jedes Kundenprojekt läuft in einer eigenen Umgebung, mit eigenen Zugriffen. Ihre Daten bleiben eigenständig und sind von anderen Projekten separiert.
Hosting muss zu Ihrer Software passen — nicht umgekehrt. Deshalb betreiben wir Anwendungen auf eigener Infrastruktur mit getrennten Umgebungen und klaren Freigabeprozessen.
Entwicklung und Betrieb liegen bei denselben Ansprechpartnern. Bei einer Störung ist die Zuständigkeit klar geregelt; Updates und Sicherungen folgen festen Abläufen, die wir mit Ihnen abstimmen.
So bleibt die Plattform planbar wartbar — ohne dass Sie internes Betriebspersonal aufbauen müssen.
Basis für einen sorglosen Betrieb.
Jedes Kundenprojekt läuft in einer eigenen Umgebung, mit eigenen Zugriffen. Ihre Daten bleiben eigenständig und sind von anderen Projekten separiert.
Erst auf die Testumgebung, dann live. Jedes Update ist geplant und angekündigt.
Sicherungen laufen automatisch und der Betrieb wird rund um die Uhr überwacht. Innerhalb der im SLA vereinbarten Aufbewahrungsfrist ist jeder gesicherte Zustand wiederherstellbar.
Sicherheit, Updates, laufender Betrieb mit Überwachung. Die Reaktionszeiten stehen im SLA und sind klar geregelt.
Gute Software endet nicht mit der Entwicklung. Sie beweist sich im täglichen Betrieb.
Wir betreiben die von uns entwickelte oder von Ihnen beauftragte Anwendung inklusive Server, Updates und Monitoring.
Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und reagieren bei Störungen innerhalb der vereinbarten SLA-Reaktionszeiten.
Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir vorab per E-Mail an.